التجارة الإلكترونية والبيع الاجتماعي
التجارة الإلكترونية
تشير التجارة الإلكترونية أو ما يعرف بـ “الإي-كوميرس” باللغة الفرنسية، إلى شراء وبيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت من خلال منصات إلكترونية مثل المواقع الإلكترونية والتطبيقات الجوالة ومواقع التواصل الاجتماعي.
تتيح التجارة الإلكترونية للشركات والمستهلكين القيام بعمليات تجارية دون الحاجة إلى الانتقال بشكل فيزيائي.
إنها توفر راحة أكبر ونطاقًا أوسع للشركات، حيث يمكنها الوصول إلى عدد أكبر من العملاء في جميع أنحاء العالم.
هناك أنواع مختلفة من التجارة الإلكترونية:
نموذج العمل:
وتختلف أيضًا نماذج الأعمال التجارية، حيث يمكن أن تتراوح بين المتجر الإلكتروني التقليدي إلى البيع بالجملة والـ “dropshipping” والانتساب والعضوية والأسواق الإلكترونية.
شهدت التجارة الإلكترونية نموًا متزايدًا في السنوات الأخيرة بسبب انتشار الإنترنت وتطور التكنولوجيا المتنقلة.
ومع ذلك، أدى ذلك أيضًا إلى تنافس شديد على السوق الإلكتروني، مما جعل من الأصعب على الشركات الظهور وتوليد مبيعات عبر الإنترنت.
البيع الاجتماعي
يتمثل البيع الاجتماعي في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للوصول إلى المحتملين وتحويلهم إلى عملاء. ويمكن تحقيق ذلك عن طريق إنشاء متجر على فيسبوك أو إنستجرام، أو على Facebook Marketplace.
الهدف الرئيسي هو استغلال وجود محتمليك على الإنترنت لاستهدافهم وتحويلهم إلى عملاء.
ولتحقيق النجاح في هذه الاستراتيجية، هناك خمس خطوات هامة يجب اتباعها:
يمكن أن يكون البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة واقتصادية للوصول إلى عملاء جدد، ولكن من المهم فهم أنه يتطلب التزامًا مستمرًا ووجودًا على الإنترنت متسقًا ليكون فعالًا.
ستساعدك elBoita على نجاح هذا الأسلوب.